A implantação do delivery agrega bastante valor em estabelecimentos que prestam serviços de alimentação. Afinal, a comodidade de receber a comida quentinha no sofá de casa tem ganhado cada vez mais o gosto das pessoas. Neste post, vamos mostrar como um sistema de automação comercial pode ajudar o seu delivery a vender mais e oferecer um serviço de qualidade aos seus clientes.
Além de facilitar diversas tarefas e dar mais dinâmica ao seu delivery, um sistema de automação comercial pode otimizar o tempo de trabalho no seu estabelecimento e consequentemente gerar mais produtividade ao seu negócio.
Veja neste artigo, como o Caixa Rápido funciona e como ele pode contribuir para alavancar as vendas do seu negócio.
Simplifica o cadastro e agiliza a anotação dos pedidos
Na maioria dos estabelecimentos de alimentação que não contam com um sistema de automação, a realização dos pedidos ainda acontece por meio da anotação no papel. Ou seja, o atendente perde alguns minutos preciosos em cada pedido tendo que escrever tudo o que o cliente fala.
Com o software, o tempo para fazer o pedido é reduzido drasticamente. Com apenas alguns cliques, o atendente já fez o registro de todo o pedido do cliente e envia para a cozinha iniciar o preparo.
Integração do caixa com a cozinha
Logo após o cliente ter feito o pedido, o sistema já gera um alerta na cozinha sobre o novo pedido. Essa integração entre caixa e cozinha garante mais fluidez ao trabalho de todos os funcionários do estabelecimento e garante mais agilidade nos processos.
Além disso, o sistema garante que nenhum pedido seja esquecido, perdido pelo caminho, ilegível, entre outras situações comuns que acontecem em estabelecimentos que utilizam anotações em papel.
Outra vantagem é a disposição dos pedidos por ordem cronológica, ou seja, o sistema de automação comercial avisa sobre quais pedidos estão a mais tempo esperando e que necessitam ser preparados o mais breve possível.
Auxilia na rota das entregas
Quando o estabelecimento possui muitos pedidos e trabalha com diversos entregadores, é fundamental otimizar a rota das entregas. Isso facilita a trabalho dos entregadores e garante mais credibilidade ao seu estabelecimento, pois agiliza o processo de entrega.
Dessa forma, o sistema de automação comercial pode auxiliar nessa tarefa, fazendo a otimização dos percursos, integrando pedidos que sejam em localidades próximas, oferecendo informação sobre o tempo de deslocamento até o endereço, entre outras funcionalidades.
Fornece relatórios gerenciais
O sistema de automação comercial oferece para os gestores relatórios gerencias sobre:
- Fluxo de caixa;
- Quantidade de pedidos;
- Estoques de produtos;
- Faturamento;
- Gastos e despesas;
- Cadastro de clientes;
- Entre outros.
Ou seja, são informações preciosas que auxiliam na gestão do seu negócio e na tomada de decisões. Assim, você terá condições de entender o que está dando certo, o que pode ser melhorado, o que está pode estar afetando negativamente, entre outras questões.
Além disso, você terá controle sobre todas as entregas feitas pelo seu delivery para que possa acertar a remuneração dos entregadores, sem risco de pagar a mais do que devia ou acabar sem querer pagando menos pelo serviço prestado pelo entregador.
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